Передача готовых решений
Перед покупкой и получением готового решения просим внимательно ознакомиться с условиями ниже.
Оплата означает, что вы понимаете и принимаете данные правила в полном объёме.
1. Общие положения
1.1. Готовое решение — это шаблон сайта, передаваемый «как есть», с возможностью минимальной адаптации под данные клиента, указанные им в форме заказа.
1.2. Исполнитель оставляет за собой право не перерабатывать шаблон индивидуально, за исключением правок, прямо предусмотренных условиями конкретного решения.
1.3. В случае предоставления некорректных, неполных или неподходящих материалов ответственность за последствия несёт клиент.
2. Форма заполнения данных
2.1. Для заказа готового решения клиент заполняет специальную форму на сайте.
Важно:
-
Вся информация в форме должна быть чётко и корректно сформулирована.
-
Логотип должен быть предоставлен в векторном формате (SVG / AI / EPS).
-
При предоставлении логотипа в растровом формате (PNG / JPG) Исполнитель использует его по своему усмотрению, без обязательств по доработке.
-
Тексты, контакты, услуги, цены и иные данные используются строго в том виде, в котором они были указаны клиентом.
-
Исполнитель не обязуется:
-
исправлять ошибки в текстах,
-
переписывать контент,
-
запрашивать дополнительные уточнения.
-
2.2. Чем точнее заполнена форма, тем быстрее и корректнее осуществляется передача проекта.
3. Передача проекта клиенту
3.1. Клиент самостоятельно регистрируется на платформе Wix, используя действующую электронную почту.
3.2. После регистрации Исполнитель отправляет приглашение (инвайт) для передачи доступа к сайту.
3.3. Клиент обязан принять приглашение в течение 3 рабочих дней с момента отправки.
3.4. Для дальнейшего использования сайта клиент самостоятельно:
-
указывает данные владельца сайта,
-
привязывает платёжную карту или PayPal,
-
в дальнейшем продлевает тариф и домен.
4. Подключение платежной системы (для MiniShop)
4.1. Для работы интернет-магазина клиент самостоятельно настраивает приём платежей в своём аккаунте Wix.
4.2. Для активации Wix Payments или сторонних платёжных систем (Stripe, PayPal и др.) могут потребоваться:
-
подтверждение личности;
-
данные компании или предпринимателя;
-
верификация банковского счёта;
-
дополнительные документы в зависимости от страны и законодательства.
4.3. Исполнитель не собирает и не обрабатывает личные документы клиента.
Подключение и верификация платёжных систем полностью остаются на стороне клиента.
4.4. Исполнитель предоставляет инструкцию по самостоятельному подключению оплаты.
По желанию клиента возможно платное сопровождение подключения — 100 €.
5. Тарифы и продление
5.1. По умолчанию подключаются следующие тарифы Wix:
-
UniOne и ProService — тариф Light;
-
MiniShop — тариф Core.
5.2. Стоимость тарифов и продления домена зависит от региона и указана на официальном сайте Wix.
5.3. Клиент самостоятельно несёт расходы по продлению тарифа, домена и любых дополнительных сервисов.
6. Поддержка после передачи
6.1. После передачи шаблона предоставляется 1 неделя базовой поддержки, при условии, что клиент не вносил самостоятельных изменений в редакторе Wix.
6.2. В рамках поддержки Исполнитель может:
✔ исправить технические ошибки, возникшие по его вине
✔ добавить логотип, если он был предоставлен позже
✔ внести небольшие текстовые уточнения (1–2 предложения)
6.3. Поддержка не включает:
✘ обучение работе с Wix
✘ редизайн или расширение структуры
✘ исправление ошибок, возникших после самостоятельных изменений клиента
6.4. После передачи управление сайтом полностью переходит клиенту.
Дополнительные доработки и обучение возможны за отдельную оплату.
7. Ответственность сторон
Исполнитель:
-
передаёт шаблон в рабочем состоянии;
-
выполняет базовую адаптацию по данным формы;
-
предоставляет доступ в оговорённые сроки.
Клиент:
-
предоставляет корректные данные и материалы;
-
своевременно принимает инвайт;
-
самостоятельно подключает оплату и продлевает тарифы;
-
несёт ответственность за дальнейшее использование сайта.
8. Обязанность клиента выходить на связь
8.1. Клиент обязуется своевременно предоставлять информацию, корректные контактные данные и оперативно отвечать на запросы Исполнителя.
8.2. Если для выполнения проекта требуется действие клиента (уточнение, материалы, регистрация в Wix), а ответ не получен:
-
в течение 3 рабочих дней — Исполнитель вправе приостановить работу;
-
при отсутствии связи более 10 дней — завершить проект в одностороннем порядке без возврата оплаты.
9. Принятие условий
Покупая готовое решение (UniOne, ProService или MiniShop), клиент подтверждает, что:
-
ознакомился с настоящими правилами;
-
понимает ограничения готовых решений;
-
принимает ответственность за предоставленные данные;
-
обязуется своевременно выходить на связь.