1. Общие положения

1.1. Настоящий договор регулирует отношения между Исполнителем — Budkina Anastasiia, действующей через бизнес-инкубатор Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości "Twój StartUp" (далее — «Исполнитель»), и Заказчиком (любым физическим или юридическим лицом, обратившимся за услугами).

1.2. Договор вступает в силу с момента согласования условий и/или подтверждения заказа через электронную переписку, мессенджеры, формы на сайте или оплаты услуг.

1.3. Заказ услуг и/или внесение оплаты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего договора (акцепт оферты).

​

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает услуги в сфере дизайна, разработки сайтов, брендинга, рекламных материалов, текстов и иных сопутствующих услуг, указанных на сайте или согласованных индивидуально.
 

2.2. Состав работ, сроки и стоимость определяются индивидуально и подтверждаются в переписке либо через формы заказа.

​

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:
 

• оказывать услуги в согласованные сроки при условии своевременного взаимодействия Заказчика;

• информировать Заказчика о ходе работ при необходимости;

• соблюдать конфиденциальность полученной информации.

​

3.2. Заказчик обязуется:
 

• предоставить достоверную и полную информацию, материалы и доступы, необходимые для выполнения работ;

• своевременно выходить на связь, отвечать на запросы Исполнителя и согласовывать этапы работ;

• производить оплату в согласованные сроки;

• не использовать промежуточные материалы до полной оплаты.

3.3. В случае отсутствия обратной связи от Заказчика более 5 рабочих дней, Исполнитель вправе приостановить выполнение работ. При отсутствии ответа более 14 календарных дней Исполнитель вправе прекратить работу без возврата оплаченных средств.​
 

4. Оплата

4.1. Оплата услуг производится на условиях, согласованных индивидуально, включая оплату через платёжные системы (в том числе Stripe).
 

4.2. Возможна предоплата, поэтапная или полная оплата услуг.
 

4.3. Комиссии платёжных систем не возвращаются.
 

4.4. Итоговые материалы, исходные файлы и доступы передаются Заказчику только после полной оплаты.

​

5. Ответственность сторон

5.1. Исполнитель не несёт ответственности за задержки, вызванные несвоевременным предоставлением информации, материалов или обратной связи со стороны Заказчика.
 

5.2. Все сроки выполнения работ автоматически сдвигаются на период задержек и согласований.
 

5.3. В случае расторжения договора по инициативе Заказчика после начала работ возврат возможен частично — пропорционально объёму выполненных услуг.
 

5.4. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных коммерческих результатов (рост продаж, конверсий, прибыли и т.п.).

​

5.5. Заказчик несёт ответственность за законность использования контента, цен, услуг и материалов в соответствии с законодательством своей страны.

​

6. Результат работ

6.1. Результат работ передаётся в согласованных форматах.

6.2. Исключительные права на результат работ переходят к Заказчику после полной оплаты.

6.3. Дополнительные правки после завершения проекта обсуждаются отдельно и могут оплачиваться дополнительно.

​

7. Форс-мажор

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении форс-мажорных обстоятельств.

​

8. Конфиденциальность

8.1. Все материалы и данные Заказчика используются исключительно для выполнения работ и не передаются третьим лицам без согласия, за исключением случаев, необходимых для оказания услуг.

​

9. Прочее

9.1. Все споры решаются путём переговоров. При невозможности достижения соглашения — в соответствии с законодательством Республики Польша.
 

9.2. Договор может быть заключён в электронной форме, включая подтверждение через сайт, переписку и оплату, и имеет юридическую силу.
 

10. Работа с привлечёнными специалистами

10.1. В рамках оказания комплексных услуг Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (подрядчиков) — например, для выполнения рекламных кампаний, иллюстраций, программной разработки и других специализированных задач.

10.2. Заказчик будет заранее уведомлён, если отдельные этапы проекта выполняются сторонними исполнителями.

10.3. Исполнитель координирует работу подрядчиков, однако не несёт прямую ответственность за качество услуг, предоставленных этими третьими лицами. В случае обоснованных претензий Заказчика, Исполнитель поможет урегулировать ситуацию в пределах своей компетенции.

10.4. Финальные договорённости по услугам подрядчиков могут оформляться отдельно — через дополнительное соглашение или отдельный договор между Заказчиком и третьим лицом (по запросу).

​